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想客户所想放假的大晚上为她送货,要货款就伤感情了
所属分类:点睛动态 浏览次数:188 发布日期:2018-06-06 作者来源:标牌阿英


客户DO2017年下半年在网上找到点睛铭牌标识的新客户,现金结算,款少没收定金。截止今天一共做合作了三次。

3次的总货款不到5000元人民币。虽然单小但标牌阿英一直认认真真的对待客户。没有因为货款少就怎么怎么样。在标牌阿英心里客户没有大小,能在茫茫网络上走到一起,牵手合作都是缘分。今天的小客户可能就是明天的大客户。无论是客户还是点睛铭牌标识都在不断的成长壮大。

20184月点睛铭牌标识第3次收到DO发来的定单____电器凹凸标贴。是合作以来最大的一张单,货款2K多一点。货做好通知DO,收到回复让标牌阿英等通知再快递。眼看到430了,大家都高高兴兴下班准备过5.1节。30日晚上DOQ发来信息,让标牌阿英帮忙送下,不能用快递(这时快递已经不收件了,前两次都是快递代收款的),52月上班要用。标牌阿英当时想也没什么,都在咱们东莞寮步不远,反正也不是多大的事(本来是要接孩子回家的)。秉着客户至上,急客户所急的原则,先送货,再接孩子。

送到DO办公室,只有她一人在。第一次见面彼此都是客客气气的,采购当面点数、检查品质都OK。并且非常感谢标牌阿英能在她的要求下大晚上的还第一时间送过去,不耽误生产。而且强调2号上班就给转账付款。可这一等就到15号了,标牌阿英第一次在Q上问DO采购付款,Q上回复明天(即16号周三),但是到了21号(周一)还没动静。就在Q上又问了,这次是Q不回,电话不接,以为DO采购忙,再等等吧。26号周六再问一下。和上次一样联系不上了。到晚上标牌阿英想这会儿应该不忙了吧,就微信问她,得到的回复是去问问。可是一直没等到问的结果,眼看6.1节到了,怕是采购忙得忘了,30号那天下午就再问下,照样Q不回,电话不接,微信也不回。什么情况呢?标牌阿英用的微信的语音被挂了。难道不方便,好吧,再等等。Q上给她留言,无论问到与否,都请回个信息。下班再语音联系,接了,噼里啪啦,披头盖脸的就来了,说什么你急什么急呀,东西还没用完呢?付款是财务的事,你找我干嘛?你的信息我都看到了,不付款给你,回复你也没用。你问我要货款就伤了感情,我也不巴结你…….说了一大堆,标牌阿英是嘴都插不上。亲爱的难道你要东西用完了才付款吗?是不是你买衣服也是衣服烂了不穿了才付钱呀?东西是你下定单给标牌阿英定做的,你是你们厂的代表,从一开始就是你说你问你们财务,你也没说款要标牌阿英直接找财务要,怎么就变得不找你了呢?你一拖再拖,明明看到信息都不回句话的,难道是要我巴结你就不伤感情了吗?白送给你或一直无限期的拖下去不闻不问就不伤感情了吗?……

最后答应说周六(即62日)前一定付,可是今天已是65日了……

商友们,你们给标牌阿英出出主意吧?

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