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可恶的快递公司弄坏货物,偷偷摸摸丢下就溜
所属分类:点睛动态 浏览次数:58 发布日期:2018-08-10 作者来源:标牌阿英

   寮步信丰快递的老板是牛X还是无赖??

       2018731日吃过午饭(约1230分)收到客户叶生发来的微信说昨天(730日)寄给他的不锈钢门槛条弄坏了,已拒收退回。并附上图片。当时标牌阿英即把图片发到点睛铭牌标识内部群,@了打包的小靓仔。把包的小伙子是2014年加入点睛铭牌标识的,打包无数寄出去给客户,远有新疆、黑龙江;近有东莞寮步;都没出过问题。当时也想@快递收件的哥们。转一想他们起得早、睡得晚,中午都需要休息。等到了2点才发信息通知他的,并一再强调退回的过程请打好包,定不可再一次伤害。汽车门槛条拒收.jpg

       201881日上午寮步信丰快递一个文员打话问要不要退回来,我就奇怪不是告诉你们退了吗?她说没收到通知,是看到系统有拒收才打电话给标牌阿英的。

标牌阿英问:拒收的原因。

快递文员:货物损坏。

标牌阿英:怎么损坏?

快递文员:外包装完好,你们产品自已损坏。

标牌阿英:晕,客户说见到外包装损坏,才拆包验货。

快递文员:我们系统显示外包装完好,你们产品坏了,跟我们没关系。

标牌阿英:你先不要说外包装是否完好,退回来我们再商量行吗?

  真的很无语,等待退回来的时间里,标牌阿英给收件的哥们打电话、发微信、来收件见面都一再的强调,尽快退回并不要再受伤害。

     201883日上午10点左右,标牌阿英到车间去,见到退回放在一楼车间空桌上的包裹,没有任何一个交接。不知什么时候放的,看到破损的外包装及里面折弯的车条。标牌阿英很生气。电话问快递,说他忙着送件,这个事已交给他们肖老板处理,晚一点会联系标牌阿英协商处理的。让放心,不用担心。

  今天201889 下午了,没有任何一个信丰快递的人联系处理此事。在此想问寮步信丰快递你们处理问题就是偷偷摸摸的把问题扔给客户,再蒸发消失吗?就这是你们处理问题的诚意和态度?你们是诚信持续做生意吗?

车条包装.jpg快递损坏.jpg

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